Política de privacidad
Vigente desde el 28 de octubre de 2026.
En resumen
- Solo pedimos los datos necesarios para responderle y prestarle el servicio.
- No vendemos ni compartimos sus datos con fines publicitarios.
- El sitio no usa cookies ni herramientas de seguimiento.
- No guardamos el contenido de sus correos ni de sus archivos, ni sus claves.
- Puede ver, corregir o eliminar sus datos cuando quiera, desde Sus datos.
1. Quién es responsable de sus datos
Negocio al DÍA es un servicio de JVH Labs, de Juan Vallejos Horstmeier, en Chile. Para cualquier consulta sobre sus datos personales escriba a contacto@negocioaldia.cl o por WhatsApp al +56 9 8123 3171.
2. Qué datos tratamos y para qué
| Cuándo | Qué datos | Para qué |
|---|---|---|
| Usted nos envía el formulario "Cuénteme su caso" | Nombre, nombre y rubro del negocio, tamaño, lo que se le atrasa y lo que nos cuenta con sus palabras, las herramientas que usa, su teléfono y, si lo da, su correo. | Entender su caso, responderle y proponerle un servicio. |
| Contrata el servicio | Nombre, empresa, correo y teléfono de contacto; la configuración de sus alertas (instrucciones y tareas programadas); los datos de facturación. | Prestar el servicio, darle soporte, emitir boletas o facturas. |
| Contrata el informe de movimiento de Google Drive | Una cuenta técnica autorizada por usted que lee el registro de actividad de su Google Drive (quién abrió, creó, modificó o borró qué y cuándo) y deposita el informe en su propio correo. | Entregarle ese informe. El informe no se archiva en nuestro servidor. |
| Usa "Sus datos" o "No quiero recibir publicidad" | Su correo, el código de verificación (guardado cifrado y por 15 minutos) y un registro de lo que hizo y cuándo. | Comprobar que es usted, mostrarle sus datos, atender su solicitud y respetar su decisión sobre la publicidad. |
| Visita el sitio | Registros técnicos del servidor: dirección IP, fecha y hora, página visitada y tipo de navegador. | Seguridad del sitio: detectar ataques y abusos. |
Usamos estos datos con su consentimiento (al enviar el formulario o pedir sus datos), para cumplir el servicio que contrató, para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, tributarias) y por el interés legítimo de mantener el sitio seguro.
3. Lo que NO hacemos
- No guardamos el contenido de sus correos, documentos ni archivos. Cuando configuramos su inteligencia artificial, sus datos se quedan en sus cuentas (Google, Claude), no en las nuestras.
- No guardamos sus claves. La configuración se hace con usted compartiendo su pantalla, y las claves las escribe usted.
- Nunca le pedimos su Clave Única ni las claves de su banco.
- No vendemos, arrendamos ni regalamos sus datos.
- El sitio no usa cookies, Google Analytics, el píxel de Meta ni otras herramientas de seguimiento. Si algún día las agregamos para medir publicidad, lo diremos aquí antes.
4. Con quién se comparten
Solo con los proveedores que necesitamos para funcionar, que tratan los datos por encargo nuestro:
- Un proveedor de servidores, donde funciona el sitio y se guardan los formularios.
- Un servicio de correo electrónico, que recibe los mensajes que nos envía.
- Un servicio de tipografías web: al cargar el sitio, recibe la dirección IP del visitante.
- El administrador del dominio negocioaldia.cl, que no ve el contenido del sitio ni de los formularios.
- WhatsApp, solo si usted elige escribirnos por ahí; ese mensaje se rige por las condiciones de WhatsApp.
Varios de estos proveedores están fuera de Chile, principalmente en Estados Unidos. Al usar el sitio y enviarnos sus datos, ese traslado es necesario para prestarle el servicio. También entregaríamos datos a una autoridad si la ley o un tribunal lo exige.
Si contrata el servicio, usted contrata directamente con Google y con Anthropic (Claude) sus propias cuentas; esos datos se rigen por las políticas de esas empresas.
5. Por cuánto tiempo los guardamos
| Dato | Plazo |
|---|---|
| Formularios de personas que no contrataron | 12 meses desde el último contacto. Después se eliminan. |
| Datos de clientes y configuración del servicio | Mientras dure el servicio. Al terminar, la configuración se elimina en 90 días; los datos de boletas y facturas se guardan por el plazo que exige la ley tributaria. |
| Códigos de verificación | 15 minutos. |
| Registro de accesos y solicitudes sobre sus datos | 24 meses, para poder demostrar que atendimos sus solicitudes. |
| Lista de "no enviar publicidad" | Solo su correo, mientras usted no pida volver a recibir novedades. Es la única forma de respetar su baja. |
| Registros técnicos del servidor | 14 días. |
6. Sus derechos
Según la Ley 19.628 y, desde su entrada en vigencia, la Ley 21.719 de protección de datos personales, usted puede:
- Acceder: saber qué datos suyos tenemos.
- Rectificar: corregir datos inexactos o incompletos.
- Suprimir: pedir que eliminemos sus datos.
- Oponerse: pedir que no usemos sus datos para algo, por ejemplo para enviarle publicidad.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato que pueda llevar a otro proveedor.
- Bloqueo: pedir que suspendamos el uso de sus datos mientras se resuelve una solicitud.
La forma más rápida es la sección Sus datos del sitio: con un código que le llega al correo ve todo lo que tenemos y puede pedir la corrección o eliminación. También puede escribirnos a contacto@negocioaldia.cl. Respondemos dentro de 30 días corridos. Es gratis.
Si no queda conforme con nuestra respuesta, puede reclamar ante la autoridad de protección de datos personales de Chile.
Ver o eliminar mis datos7. Cómo los protegemos
- Todo el sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS).
- Los formularios se guardan en un servidor protegido, sin acceso desde internet a la base de datos.
- Los códigos de verificación se guardan cifrados, vencen a los 15 minutos y admiten pocos intentos.
- El servidor tiene cortafuegos, acceso solo con llave y bloqueo automático de intentos de robo de claves.
- En las cuentas de nuestros clientes configuramos los permisos uno por uno: la inteligencia artificial puede leer y preparar borradores, pero no enviar correos ni borrar nada por su cuenta.
Si ocurriera un incidente de seguridad que afecte sus datos, se lo informaremos a usted y a la autoridad según lo que exige la ley.
8. Menores de edad
Este servicio está dirigido a dueños de negocios y profesionales. No recogemos a sabiendas datos de menores de 18 años.
9. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Si el cambio es importante y usted es cliente, se lo avisaremos por correo.